BIMBON CRM đồng hành cùng doanh nghiệp

Quản lý công việc mọi lúc, mọi nơi Chủ động, linh hoạt trong báo cáo

Bimbon CRM

Quản lý khách hàng chi tiết, hiệu quả Công cụ Maketing mạnh mẽ Thông báo nhắc việc chi tiết, trực quan Ứng dụng tương tác nội bộ tích hợp sẵn Hoạt động trên nhiều loại thiết bị

Đa lĩnh vực

  • Phần mềm được thiết kế để có thể thiết lập các tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu và đặc thù của từng doanh nghiệp
  • Xây dựng báo cáo, mẫu in ấn mềm dẻo
  • Quản lý và phân quyền mạnh mẽ đến từng tài khoản

An toàn, hiệu quả, tiết kiệm

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ, được sao lưu (backup) thường xuyên, luôn được cập nhật các bản vá lỗi
  • Không cần đầu tư thiết bị mới mà vẫn hoạt động hiệu quả dựa trên hiệu năng cực mạnh từ máy chủ

Đa nền tảng

  • Hoạt động được trên tất cả các thiết bị hiện nay như: Điện thoai, máy vi tính hay thậm trí cả Smart TV, BIMBON CRM giúp cho việc quản lý trở nên dễ dàng, ở bất kỳ đâu, bất kỳ thời điểm nào

LÀM SAO, NHƯ THẾ NÀO!

  • Làm sao có thể chăm sóc khách hàng tốt nhất?
  • Làm sao tăng hiệu quả cho chiến lược marketing các sản phẩm và dịch vụ?
  • Xây dựng quy trình CSKH như thế nào?
  • Kết nối bằng các phương tiện truyền thông nào để nâng cao sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp?

Tính năng nổi bật

Khách hàng

  • Phân loại khách hàng chi tiết: Khách hàng tiềm năng, khách hàng chính thức
  • Cung cấp các công cụ tương tác và thông báo mạnh mẽ để khai thác và trao đổi thông tin khách hàng

Marketing

  • Với nền công nghệ hiện đại, BIMBON CRM cung cấp những công cụ quảng bá mạnh mẽ, thông qua hình thức gửi email hoặc tin nhắn được tích hợp

Thông báo – Nhắc việc

  • Thông báo được hiển thị ngay trên màn hình trang chủ hỗ trợ nhân viên luôn ghi nhớ lịch làm việc, lịch tương tác với khách hàng
  • Nhân viên có thể lên nội dung công việc và thêm  một thành viên khác cùng tham gia. Mỗi đầu công việc được tạo đều được chi tiết hóa

Tương tác

  • Ứng dụng chat được tích hợp sẵn, các thành viên trong công ty có có thể trao đổi nội bộ với nhau, làm tăng khả năng giải quyết công việc một cách nhanh chóng

Quản lý tài chính

  • Cho phép doanh nghiệp quản lý được toàn bộ tài chính của nội bộ cũng như theo dõi công nợ của khách hàng.
  • Biểu đồ doanh thu theo từng nhóm dịch vụ và nguồn khách hàng.

Báo cáo thống kê

  • Các loại hình báo cáo chi tiết và tổng hợp, có thế kết xuất ra file hoặc in ấn báo cáo theo ngày, tháng, quý, năm…
  • Người dùng có thể tự thiết kế bảng biểu một cách linh hoạt.

Hỗ trợ đa thiết bị

  • Với việc có khả năng hoạt động trên nhiều loại thiết bị như: Máy tính (PC, labtop), điện thoại, các thiết bị di động khác hay thậm chí cả trên Smart TV giúp cho công việc quản lý được thực hiện dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi.